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Netflix baja la persiana para miles de Smart TV: qué equipos perderán el servicio

La plataforma dejará de ser compatible con dispositivos que ya no reciben actualizaciones de software. Desde el 31 de julio, algunos usuarios ya no podrán abrir la aplicación ni descargar futuras versiones si no incorporan un nuevo reproductor de streaming.

A partir del 31 de julio de 2026, una parte de los televisores inteligentes más antiguos perderá el acceso a Netflix. La decisión responde a una actualización de los requisitos técnicos de la plataforma, que dejará de operar en dispositivos cuyos sistemas ya no reciben mantenimiento por parte de sus fabricantes.

Esto significa que, en esos equipos, la aplicación podría dejar de estar disponible para descargar, no abrir correctamente o dejar de funcionar luego de una actualización del servicio.

La medida no afecta al televisor en sí, sino al software que utiliza para ejecutar aplicaciones. Cuando un sistema operativo queda obsoleto y deja de recibir mejoras de seguridad o rendimiento, Netflix deja de garantizar su funcionamiento.

Los equipos que podrían perder el acceso

El cambio impactará principalmente en Smart TV comercializados antes de 2015. Entre ellos aparecen modelos de fabricantes como Samsung, LG, Sony y Panasonic, además de los Apple TV de primera, segunda y tercera generación.

También se incluyen algunas líneas específicas de LG, Panasonic y Sony Bravia que utilizan plataformas antiguas y ya no cuentan con soporte oficial.

Desde Netflix recomiendan verificar cada modelo en su página oficial, ya que la compatibilidad depende del año de fabricación y de la versión del sistema operativo instalada.

Cómo comprobar si el televisor seguirá siendo compatible

Los usuarios pueden revisar el estado de su equipo directamente desde el televisor:

  • Confirmar que la aplicación de Netflix siga apareciendo en el menú.
  • Ingresar a la tienda de aplicaciones para verificar si aún puede descargarse o actualizarse.
  • Si la app dejó de estar disponible o muestra fallas al iniciarse, es probable que el dispositivo haya quedado fuera de la lista de equipos compatibles.

No hace falta cambiar el televisor

Aunque la aplicación deje de funcionar, el televisor continuará operando con normalidad para ver canales de cable, utilizar consolas de videojuegos o reproducir contenido desde otros dispositivos conectados por HDMI.

La alternativa más práctica consiste en incorporar un reproductor de streaming, como Google Chromecast, Amazon Fire TV, Roku o un Apple TV de última generación, que permiten acceder a Netflix y a otras plataformas sin depender del software original del televisor.

Otra posibilidad es conectar una computadora mediante un cable HDMI y reproducir el contenido directamente desde el navegador.

Para quienes todavía utilizan un Smart TV con varios años de antigüedad, revisar la compatibilidad antes del 31 de julio permitirá anticiparse al cambio y elegir la opción más conveniente para seguir disfrutando del servicio.

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