Spotify experimenta fallas este martes y miles de usuarios reportaron problemas para utilizar la plataforma de música. Las dificultades comenzaron a multiplicarse durante la jornada y afectan distintas funciones del servicio.
El sitio especializado Downdetector, que reúne reportes de usuarios sobre interrupciones en servicios digitales, registró un fuerte incremento de las notificaciones relacionadas con Spotify. En Estados Unidos se contabilizaron más de 17.000 reportes en el pico de la caída, aunque esa cifra no representa necesariamente la cantidad de personas afectadas.
Los problemas también fueron reportados por usuarios de otros países, con dificultades vinculadas al funcionamiento habitual de la aplicación.
Qué dijo Spotify sobre la caída
La propia compañía reconoció que está al tanto de los inconvenientes y señaló que sus equipos se encuentran investigando el origen de la falla.
Por el momento, Spotify no informó públicamente cuál es la causa del problema ni cuánto tiempo podría demandar la normalización del servicio.
Entre los inconvenientes reportados por usuarios aparecen problemas para reproducir canciones, realizar búsquedas y utilizar normalmente la aplicación.
La plataforma ya había registrado otras interrupciones durante 2026, aunque los incidentes anteriores fueron posteriormente solucionados.
Cómo saber si Spotify volvió a funcionar
Los usuarios pueden comprobar el estado del servicio a través de los canales oficiales de Spotify y de plataformas como Downdetector.
Si el problema persiste únicamente en un dispositivo, Spotify recomienda revisar la conexión a internet, reiniciar la aplicación y comprobar que tanto la aplicación como el sistema operativo estén actualizados.
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