TikTok y ByteDance acordaron pagar US$400 millones para resolver una demanda del Gobierno de Estados Unidos relacionada con la privacidad de los menores en la plataforma. El caso había sido iniciado en 2024 y señalaba presuntas violaciones a la legislación federal que protege los datos personales de los niños.
La investigación apuntó principalmente al manejo de la información de usuarios menores de 13 años. Según las autoridades estadounidenses, TikTok permitió que niños crearan cuentas y recopiló sus datos personales sin obtener el consentimiento de sus padres, una práctica que está regulada por la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
Cómo será el pago
El acuerdo contempla que US$300 millones sean abonados de manera inmediata. Los US$100 millones restantes quedarán sujetos a la aprobación de una medida relacionada con un antiguo acuerdo judicial que involucraba a Musical.ly, la aplicación que posteriormente fue integrada a TikTok.
El Departamento de Justicia señaló que se trata de uno de los acuerdos económicos más importantes alcanzados en un caso relacionado con la legislación estadounidense de protección de la privacidad infantil.
Qué denunciaba Estados Unidos
La demanda presentada en 2024 sostenía que TikTok había permitido durante años que menores de 13 años utilizaran la plataforma sin los mecanismos de consentimiento parental exigidos por la legislación.
Las autoridades también acusaron a la compañía de recopilar y conservar información personal de esos usuarios y de no eliminar determinadas cuentas y datos cuando los padres lo solicitaban.
Desde el inicio del proceso, TikTok implementó cambios en sus sistemas de privacidad y control de edad. Según el Departamento de Justicia, la compañía también realizó modificaciones en sus estructuras de propiedad, gestión y cumplimiento de las normas.
Un nuevo capítulo para TikTok
El acuerdo permite cerrar el proceso judicial iniciado en 2024 y se suma a otros cuestionamientos que la plataforma enfrentó en distintos países por el tratamiento de los datos y la protección de los usuarios menores de edad.
Para las autoridades estadounidenses, el acuerdo representa un avance en la protección de los niños en internet y refuerza la obligación de las plataformas de cumplir con las normas cuando manejan información personal de menores
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