OpenAI presentó este martes Dots, una nueva generación de agentes de inteligencia artificial diseñados para realizar tareas de manera autónoma y mantenerse activos para avanzar en los objetivos que les asignan los usuarios. El anuncio se realizó durante el evento anual para desarrolladores de la compañía, celebrado en San Francisco.
A diferencia de un chatbot tradicional, estos agentes pueden planificar y ejecutar distintas acciones para completar una tarea, incluso cuando esta requiere varios pasos. La propuesta apunta a que la IA no se limite a responder consultas, sino que pueda llevar adelante procesos de principio a fin.
Según explicó OpenAI, Dots pueden trabajar con diferentes aplicaciones y servicios, además de utilizar herramientas como Codex y ChatGPT Work para investigar información, analizar datos, preparar documentos y desarrollar software. También pueden interactuar a través de plataformas como Slack y Microsoft Teams.
Qué pueden hacer los nuevos agentes
La compañía mostró que los Dots pueden encargarse de tareas que requieren seguimiento y adaptación. Entre los ejemplos mencionados se encuentran actualizar una propuesta comercial cuando cambian las necesidades de un cliente, gestionar proyectos que evolucionan con el tiempo y desarrollar demostraciones funcionales para que luego sean revisadas por una persona.
La idea es que el usuario pueda establecer un objetivo y que el agente determine los pasos necesarios para alcanzarlo, utilizando las herramientas disponibles y manteniendo el contexto de la tarea.
OpenAI también planteó la posibilidad de trabajar con varios agentes especializados, de modo que diferentes Dots puedan encargarse de distintas funciones dentro de un mismo flujo de trabajo.
Controles y seguridad
El funcionamiento autónomo de los agentes también plantea nuevos desafíos relacionados con la seguridad y el control. Por eso, OpenAI incorporó reglas personalizables y permisos para determinar qué acciones puede realizar cada Dot y en qué situaciones debe solicitar autorización.
Las tareas consideradas sensibles, como modificar contraseñas o eliminar información de manera permanente, requieren consentimiento explícito del usuario. Además, la compañía aseguró que los agentes funcionan en computadoras en la nube y que está incorporando herramientas destinadas a detectar posibles riesgos de seguridad.
El lanzamiento llega en un momento de fuerte competencia por el desarrollo de agentes capaces de operar de manera independiente. OpenAI busca avanzar así desde los asistentes conversacionales hacia sistemas que puedan ejecutar trabajos completos y mantenerse activos en segundo plano, una tendencia que también están explorando otras compañías tecnológicas.
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