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PAMI implementa un nuevo sistema de entrega domiciliaria de pañales y pide renovar órdenes médicas en diciembre

PAMI anunció la puesta en marcha de una nueva modalidad de distribución de pañales para sus afiliados, que ahora podrán recibir los productos directamente en su domicilio sin necesidad de trasladarse a una farmacia.

La medida apunta a simplificar trámites, garantizar la trazabilidad del proceso y asegurar que los insumos lleguen efectivamente a quienes los necesitan.
El director ejecutivo de PAMI, Esteban Leguízamo, destacó que para sostener la continuidad del beneficio es indispensable que los afiliados renueven su orden médica durante diciembre.
“La prestación de los higiénicos absorbentes descartables tiene una duración de seis meses, por lo que todos los afiliados que están en el programa desde junio o julio ya deben renovar la solicitud este mes”, explicó. Para ello, es necesario que cada persona consulte a su médico de cabecera y gestione una nueva Orden Médica Electrónica (OME).
Leguízamo también subrayó que el nuevo formato de entrega puerta a puerta permite modernizar el sistema y hacerlo más eficiente. “Ahora aseguramos que los recursos lleguen a quienes realmente los necesitan. La medida nos permite saber cómo, cuándo y a quién se le da el pañal tal como indicó el médico de cabecera”, señaló.
“La actualización de la OME nos da trazabilidad, permite hacer los procesos más transparentes y actuar de acuerdo a la dinámica que tiene nuestro padrón”, añadió.
Para la distribución, PAMI contrató a la empresa de logística Urbano Express, que se encarga del almacenamiento y entrega de los pañales en la dirección declarada por cada afiliado. El procedimiento contempla una primera visita y, si no se logra concretar la entrega, se deja un aviso para realizar una segunda en un plazo no mayor a 72 horas.
Los afiliados que necesiten actualizar o corroborar sus datos —como domicilio, correo electrónico o teléfono— pueden hacerlo directamente con su médico al momento de solicitar la nueva orden médica electrónica.
Además, ante cualquier duda, PAMI recordó que está disponible la línea 138 – PAMI Escucha y Responde (opción 0), así como la posibilidad de acercarse a la agencia más cercana.

 

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