En la jornada del miércoles a raíz de una falla en el sistema informático se debieron cancelar turnos programados para la entrega de DNI y Pasaportes. Para consultar sobre la evolución de los errores del sistema, el secretario de Gestión de Registros Provinciales, Matías Figueroa Escauriza dialogó con el equipo de Todo Pasa de Radio Boing y aseguró que en el transcurso del jueves el sistema fue normalizándose.
Sobre el motivo de la falla, el funcionario indicó que “el día miércoles se generó un inconveniente en el sistema en toda la provincia de Santa Fe y fue un problema nacional ya que se cayeron todos los trámites en todas las provincias argentinas producto de una falla a nivel país”.
En la jornada de este jueves desde RENAPER “nos informaron que el problema se había resulto y a lo largo del día se pudo ir tomando los trámites de los ciudadanos que fueron a hacer su trámite de DNI como de Pasaporte” aseguró Escauriza. A su vez, agregó que “lo que debemos aclarar es que en las próximas horas habrá una cierta demora en la emisión del plástico tanto en el DNI y Pasaporte que tardarán más de lo habitual en llegar al domicilio de los diferentes ciudadanos”.
Al ser consultado sobre la necesidad de viajar y no contar con el ejemplar en formato físico, el funcionario indicó que en la Provincia de Santa Fe el trámite exprés tiene una demora de 72 horas y desde nación indicaron que en los próximos días ese plazo no estará garantizado.
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