La línea *910 se convirtió en una de las herramientas clave para combatir el robo de celulares en Argentina. Se trata de un servicio gratuito que permite a cualquier persona denunciar el robo o extravío de su teléfono y bloquearlo de manera inmediata con una simple llamada.
El funcionamiento es sencillo, tras un robo, la víctima debe marcar *910 desde cualquier teléfono – propio o ajeno- y solicitar el bloqueo del equipo. Con ese paso, el dispositivo queda inutilizado para realizar llamadas, conectarse a redes móviles o ser utilizado con otra línea.
Uno de los puntos centrales del sistema es el bloqueo del IMEI, el código único que identifica cada celular a nivel mundial. Una vez denunciado, ese número ingresa a una “lista negra” y el equipo deja de funcionar en todas las redes del país, lo que reduce su valor en el mercado ilegal.
El servicio funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y está disponible en todo el territorio nacional. Además, no requiere trámites presenciales ni conexión a internet, lo que permite actuar con rapidez en situaciones de urgencia.
Durante la llamada, se solicitan algunos datos básicos del titular de la línea y, en caso de tenerlo, el número de IMEI. Sin embargo, la denuncia puede realizarse incluso sin ese código, ya que luego las compañías telefónicas completan el proceso con la información disponible.
El bloqueo no elimina la información almacenada en el dispositivo, por lo que especialistas recomiendan complementar la medida con el cambio de contraseñas y el cierre de sesiones en aplicaciones sensibles.
Otro aspecto importante es que la línea telefónica queda suspendida de forma temporal, pero puede recuperarse solicitando un nuevo chip a la empresa prestadora. En caso de recuperar el equipo, también existe la posibilidad de desbloquearlo mediante un trámite con la compañía.
La iniciativa forma parte de una estrategia para desalentar el robo de celulares, uno de los delitos más frecuentes. Al volver inutilizable el dispositivo, se busca reducir el incentivo económico para su comercialización ilegal.
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