
Gestión 100 % digital y simplificación de procesos
En el marco del programa de Gobierno Digital denominado Territorio 5.0, los Ministerios de Obras Públicas y de Gobierno e Innovación Pública coordinaron la modernización del Registro de Licitadores de la provincia de Santa Fe. Mediante la modificación de la normativa vigente, la gestión de los procedimientos pasa a ser enteramente digital. Con esta transformación, se suprimen los trámites presenciales en formato papel, las presentaciones de formularios físicos y los expedientes analógicos, logrando disminuir los plazos de inscripción a la mitad de lo que demandaban anteriormente.
A partir de estas modificaciones, los titulares de las empresas constructoras disponen de una Oficina Virtual para subir documentación digitalizada y efectuar consultas de manera directa. Para ingresar e interactuar con la plataforma oficial de la administración provincial, se establecieron tres condiciones básicas: poseer una Identidad Ciudadana, registrarse como Administrador Legitimado y contar obligatoriamente con un Domicilio Digital. Asimismo, el Estado Provincial implementó el principio de “una sola vez”, comprometiéndose a no solicitar información o datos que ya se encuentren en poder de la administración pública.
Reducción de requisitos y optimización del esquema sancionatorio
La actualización normativa disminuyó las exigencias requeridas para incorporarse al Registro, pasando de ocho condiciones iniciales a solo cuatro. Previamente, el Gobierno exigía la presentación de: estatuto, certificado negativo de deudores alimentarios morosos, constancia de inscripción a ARCA, registro del Ieric, declaración jurada del impuesto a las ganancias, actas de recepción de obras públicas, contratos con facturas del último año y el estado de situación patrimonial.
Con el nuevo esquema, únicamente se solicita:
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Identidad Ciudadana (ID Ciudadana) para el ingreso a la Oficina Virtual.
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Registro bajo la condición de Administrador Legitimado.
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Estatuto y acta de elección de autoridades vigentes.
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Certificado negativo de deudores alimentarios morosos.
De esta manera, quedaron eliminadas por completo las exigencias técnicas previas, tales como la demostración de capacidades técnicas por especialidad, la acreditación de un representante técnico, la existencia de un equipo mínimo o la presentación de certificados de habilitación. Adicionalmente, el cálculo de las capacidades de las empresas oferentes ya no se realiza al inscribirse, sino únicamente cuando resulten potenciales adjudicatarias de una licitación.

Respecto al Régimen de Sanciones, se optimizaron los plazos administrativos y se garantizó plenamente el derecho de defensa de las firmas competidoras. Se reemplazó la antigua Comisión de Calificación para dar lugar a una intervención más directa de la Cámara de la Construcción. Bajo este nuevo marco legal, cualquier tipo de sanción aplicada será dictaminada formalmente a través de una Resolución emitida de forma directa por el Ministerio de Obras Públicas.
Pasos para la obtención de la ID Ciudadana
La ID Ciudadana constituye la credencial digital obligatoria y el requisito indispensable para operar dentro de la Oficina Virtual y acceder al Portal Ciudadano provincial (www.santafe.gob.ar/portalciudadano). El trámite de generación se realiza a través de tres vías de validación de datos personales: la aplicación Mi Argentina, la plataforma de ARCA o mediante los datos propios del Documento Nacional de Identidad (DNI).
El proceso de registro se compone de las siguientes etapas:
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Inicio y validación: El usuario inicia la gestión en el portal web y recibirá un correo electrónico con el asunto “Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana” para validar la cuenta.
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Creación de contraseña: Una vez confirmada la dirección de correo, se debe configurar una clave de seguridad que posea una extensión de entre 8 y 20 caracteres, debiendo incluir obligatoriamente un mínimo de dos letras mayúsculas y dos números.
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Aceptación y adhesión: Finalmente, el sistema solicita aceptar los términos y condiciones de la plataforma junto con la adhesión obligatoria al Domicilio Digital. Este último funciona como una bandeja electrónica oficial donde el ciudadano recibirá las notificaciones, comunicaciones legales y actualizaciones de cada trámite realizado ante el Gobierno de la Provincia.
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