OpenAI anunció un nuevo formato de publicidad dentro de ChatGPT que, por primera vez, estará integrado a la experiencia de generación de imágenes. La prueba comenzará durante octubre en Estados Unidos con un grupo inicial de anunciantes y busca ofrecer a las marcas una nueva forma de mostrar productos y servicios mientras los usuarios interactúan con la herramienta.
Los avisos aparecerán como piezas independientes de la imagen que esté generando el usuario. Según explicó la compañía, estarán claramente identificados como publicidad y permanecerán separados del contenido creado por ChatGPT.
OpenAI también volvió a remarcar uno de los principios de su estrategia publicitaria: los anuncios no modifican las respuestas de ChatGPT. La empresa sostiene que las conversaciones de los usuarios permanecen privadas frente a los anunciantes y que estos no pueden determinar qué responde el chatbot.
Quiénes verán los anuncios
La publicidad de ChatGPT está orientada a las cuentas gratuitas y a los planes de menor costo. Los usuarios de Plus, Pro y Business no reciben anuncios, mientras que las cuentas pertenecientes a menores de 18 años también están excluidas de la experiencia publicitaria.
La estrategia de OpenAI apunta a utilizar la publicidad como una fuente adicional de ingresos para sostener el acceso a la inteligencia artificial a una escala mayor, mientras la compañía amplía su plataforma más allá de las suscripciones.
La publicidad ya dejó de ser un experimento limitado. OpenAI informó a fines de agosto que ChatGPT Ads había alcanzado un ritmo anualizado de US$1.000 millones en ingresos y que la plataforma estaba disponible en más de 40 países.
Más herramientas para las marcas
Junto con el nuevo formato visual, OpenAI amplió las herramientas destinadas a medir el rendimiento de las campañas.
La compañía incorporó integraciones con Hightouch, Tealium y LiveRamp, que permiten conectar datos de conversión provenientes de los sistemas de los anunciantes con ChatGPT Ads. También sumó soluciones de atribución de empresas como AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, Kochava y otras.
El objetivo es que las marcas puedan conocer qué ocurre después de que un usuario interactúa con un anuncio: desde una visita hasta una compra, una instalación o el registro en un servicio.
OpenAI también comenzó a trabajar con compañías especializadas en medición y seguridad de marca, entre ellas DoubleVerify e Integral Ad Science, para evaluar el funcionamiento de sus mecanismos de protección y el contexto en el que aparecen las campañas.
Los primeros resultados que difundió OpenAI
La compañía también presentó algunos resultados iniciales obtenidos a través de sus socios de medición, aunque aclaró que se trata de experiencias correspondientes a anunciantes concretos y no de una evaluación general del sistema.
Según DV Rockerbox, WeightWatchers registró un costo por adquisición 15,3% inferior a su referencia de búsqueda paga durante la medición realizada.
Por otra parte, WorkMagic informó que el 67% de las compras adicionales generadas para la marca de bienestar Dose correspondieron a nuevos clientes. Triple Whale, en tanto, indicó que el 93% de las visitas que Portland Leather recibió desde anuncios de ChatGPT provinieron de usuarios que no conocían previamente la marca.
Estos resultados fueron aportados por firmas que participan comercialmente en el ecosistema de medición, por lo que representan casos puntuales y no permiten establecer todavía un rendimiento general para todos los anunciantes.
Cómo funciona actualmente la publicidad en ChatGPT
El nuevo formato visual se suma a otras modalidades que OpenAI viene incorporando durante 2026.
Actualmente, los anuncios pueden aparecer debajo de las respuestas de ChatGPT, con el nombre del anunciante, título, descripción, imagen y enlace de destino. El sistema selecciona las piezas en función de señales como el contexto y la intención de la conversación, además de otros parámetros publicitarios.
La compañía también avanzó con herramientas para que los anunciantes puedan administrar campañas, definir presupuestos y medir resultados. En mayo comenzó a incorporar la posibilidad de comprar publicidad bajo un modelo de costo por clic (CPC), además de las campañas basadas en impresiones.
En septiembre, además, OpenAI anunció nuevas experiencias como los Agentes patrocinados, que permiten iniciar una conversación con un agente de una empresa después de interactuar con un anuncio.
Con el nuevo formato para imágenes, la compañía busca avanzar un paso más hacia una publicidad integrada a las distintas formas en que los usuarios utilizan ChatGPT para explorar productos, comparar alternativas y tomar decisiones. Por ahora, la prueba de anuncios durante la generación de imágenes estará limitada a Estados Unidos, y OpenAI no anunció una fecha para extenderla a otros mercados.
Comentarios